我们致力于确保我们愉快的购物体验。请检查所有产品细节,测量&照片之前推进你的购买。如果你改变你的想法关于你的购买,我们不提供交流和退款。如果你有任何问题或需要帮助与您的购买请邮件enquiries@shack.com.au
我们要特别注意在包装你的订单在运输途中保护他们。在不幸的情况下,一个项目已损坏,故障或破损请与我们联系,一旦确认我们将帮助安排更换或修复。
我们建议你的家居用品的回报是通过挂号邮件发送有跟踪服务,我们不能保证物品的安全返回,并不能接受责任的项目,直到我们收到他们。
所有替换将通过澳大利亚邮政的邮包发送免费服务一旦我们收到你返回的物品。返回一个项目:
请电子邮件我们support@shack.com.au照片的损坏或故障,我们将尽快回复和建议就损失和可能的替代。
我们从我们的仓库在Banksmeadow在线操作运行,悉尼,所以不幸的是损坏或有缺陷的项目不能回到我们的商店之一。